ITサービス継続性管理(ITSCM) †
ITサービス継続性管理(IT Service Continuity Management) ITサービスに深刻なインパクトを与えるリスクの管理を責務とするプロセス。ITSCMは、リスクを許容可能なレベルにまで低減し、ITサービスの復旧に対する計画立案を行うことによって、ITサービス・プロバイダが最低限の合意済みサービスレベルを常に、確実に提供できるようにする。ITSCMは、事業継続性管理を支援するように設計されるべきである。 Tag: Service Design |
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