構成アイテム(CI) Edit

構成アイテム(Configuration Item)

ITサービスの提供のために管理する必要がある、あらゆるコンポーネント。各CIに関する情報は、構成管理によって構成管理システム内の構成レコードに記録され、そのライフサイクルを通して維持される。CIは変更管理によってコントロールされる。一般にCIには、ITサービス、ハードウェア、ソフトウェア、建物、人材、およびプロセス文書やSLAなどの正式文書が含まれる。


Tag: Service Transition



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Last-modified: 2010-02-22 Mon 06:56:08 JST (3468d)